echeck-me

Η εφαρμογή είναι ένα μέρος της σουίτας ηλεκτρονικής συντήρησης που επιτρέπει τη μέτρηση, την ανάλυση, την κατανόηση και τη βελτίωση της ικανοποίησης και της εμπειρίας των πελατών.

Παραδείγματα τύπων ερωτηματολογίων που καταγράφονται από την εφαρμογή μπορεί να είναι: έρευνα, λίστα ελέγχου ή φόρμα ελέγχου, μορφή με ένα ευρύ φάσμα παραμετροποίησης (όσον αφορά τη γραφική σχεδίαση του ερωτηματολογίου και τη δομή της).

Τα συγκεντρωμένα δεδομένα αποθηκεύονται σε μια κεντρική βάση δεδομένων που βρίσκεται σε ένα σύννεφο.

Λειτουργίες εφαρμογής:

- παρουσίαση ερωτηματολογίου και λήψη δεδομένων με βάση τον προηγμένο ορισμό του συστήματος ηλεκτρονικής συντήρησης

- έρευνες, λίστες ελέγχου, προσαρμοσμένες φόρμες

- διακλάδωση ερωτήσεων

- πολλές ερωτήσεις σε μία σελίδα

- παραμετροποίηση διάταξης ερωτηματολογίου (φόντο, κουμπιά, γραμματοσειρά κειμένου, μέγεθος, χρώμα, λογότυπο, χώρος εργασίας, γραμμή προόδου κ.λπ.)

- επικύρωση και αυτόματη διόρθωση

- ενεργοποίηση συναγερμού

- πολυγλωσσικές έρευνες και πληκτρολόγια

- Σύστημα ειδοποίησης SMS και διαχειριστή e-mail

- ενσωμάτωση κοινωνικών μέσων (Facebook, Twitter)

- μάρκετινγκ ηλεκτρονικών κουπονιών - ενοποίηση με εταιρείες μάρκετινγκ τρίτων